A Prefeitura de Aracaju, através do Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Aracaju), vinculado à Secretaria Municipal da Segurança e Cidadania (SSM), realizou entre os dias 13 e 15 de julho uma pesquisa de preços em postos de lavagem de veículos da capital. O levantamento abrangeu os valores praticados por dez estabelecimentos, com o intuito de auxiliar os consumidores na comparação de preços antes da contratação dos serviços.
Durante a pesquisa, foram avaliados cinco tipos de serviços: lavagem simples, lavagem completa, higienização interna, polimento cristalizado e hidratação de couro. Os preços foram organizados conforme o porte do veículo, permitindo uma comparação mais precisa entre os estabelecimentos.
No caso da lavagem simples de veículos de pequeno porte, os preços variaram entre R$ 40,00 e R$ 70,00. Para veículos de grande porte, os valores oscilaram entre R$ 60,00 e R$ 140,00. Por sua vez, a higienização interna apresentou preços entre R$ 220,00 e R$ 400,00, enquanto o polimento cristalizado teve valores a partir de R$ 250,00, podendo variar conforme o tamanho do veículo e as condições da pintura.
O Procon Aracaju orienta os consumidores a entrarem em contato com os estabelecimentos para verificar quais procedimentos estão incluídos em cada serviço. Mariana Alves, coordenadora de Estudos, Pesquisa e Educação do Procon Aracaju, ressalta a importância de consultar os preços antes de contratar os serviços. Ela afirma:
“Muitas pessoas procuram esse tipo de serviço sem realizar uma pesquisa prévia e acabam pagando valores acima do necessário. Esse levantamento permite comparar os preços praticados pelos estabelecimentos, contribuindo para a economia do consumidor e estimulando a concorrência saudável entre as empresas. Esse é um dos objetivos das pesquisas realizadas pelo Procon Aracaju, que busca oferecer informações úteis para o dia a dia da população.”
Além da divulgação de pesquisas de preços, o Procon Aracaju atua na orientação dos consumidores, no recebimento de reclamações e na mediação de conflitos relacionados às relações de consumo. Mariana Alves complementa:
“As pesquisas integram o conjunto de serviços que prestamos à sociedade. Estamos sempre à disposição para orientar os consumidores e garantir que seus direitos sejam respeitados.”
Para dúvidas ou necessidade de atendimento, os consumidores podem entrar em contato com o Procon Aracaju pelo SAC 151, pelo telefone (79) 3179-6040 ou pelo e-mail procon@aracaju.se.gov.br. A sede do órgão está localizada na Avenida Barão de Maruim, nº 867, no bairro São José.
Fonte: Prefeitura de Aracaju
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