A demora para entrega dos resultados dos exames para a detecção do novo coronavírus (covid-19), em Aracaju, tem gerado reclamações entre os pacientes que realizaram o teste após terem contato com pessoas infectadas pelo vírus. A denúncia foi feita ao AjuNews, nesta sexta-feira (18).
À nossa reportagem, a servidora pública, Thaísa Melo, 34 anos, afirmou que há dez dias aguarda o resultado do exame Rt-PCR que realizou em uma das Unidades Básicas de Saúde (UBS) da capital sergipana.
“Tive contato com pessoas covid positivo assintomáticas. Então procurei um posto de saúde disponibilizado pelo Município para a colheita do exame Rt-PCR, o mais preciso para detectar a presença do vírus, especialmente no meu caso que estava assintomática. Dessa forma, realizei o exame no dia 09/12. Fui informada que no prazo de quatro dias eu poderia entrar em contato com a SMS [Secretaria Municipal de Saúde], por meio do telefone que eles me deram. No entanto, hoje já fazem 10 dias da realização do exame e ainda não obtive qualquer resultado”, disse.
De acordo com Thaísa, ela efetuou o cadastro no portal eletrônico da Secretaria para receber o resultado via email, e ligou para o número do monitor Aju, informado pela SMS, mas não obteve informação.
“Inclusive, é muito difícil conseguir falar com alguém nesse canal, uma vez que a chamada quase nunca completa. No site, também não há qualquer mensagem. Não sei se o exame já foi para análise. Se está no Lacen ou se foi para o laboratório Fiocruz. Não há qualquer perspectiva de entrega do resultado ou transparências nas informações”, relatou.
A servidora afirmou que seguiu o protocolo de isolamento para evitar uma possível propagação do vírus como se realmente estivesse infectada, no entanto, destaca que nem todos os pacientes assintomáticos têm essa “possibilidade ou consciência”.
“Não adianta testar os cidadãos se não existe divulgação de resultados. Eu segui o protocolo de isolamento como se estivesse positivada por pura liberalidade.
Mas nem todos têm essa possibilidade ou consciência. As pessoas precisam trabalhar e para se afastar, precisam de um atestado” explicou.
Em entrevista ao Ajunews, a advogada Liane Moreira, 33 anos, afirmou que também está aguardando o resultado do exame da covid-19. “Fiz o exame na quarta-feira, dia 9. Informaram que o exame sairia em 4 dias corridos, ou seja, até domingo (13). Mas até hoje [sexta-feira (18)] quando liguei para o número informado ainda estava sob análise e sem perspectiva de resultado”, afirmou.
A situação relatada pela servidora e pela advogada foi a mesma vivida por Felipe, 34 anos, que preferiu não identificar o sobrenome por motivos profissionais. De acordo com paciente, ele realizou o exame no Hospital Cirurgia, na manhã da última quarta-feira (9). No entanto, o resultado saiu apenas no sábado (12).
“Estava assintomático. Preenchi um questionário bem detalhado e fiz a coleta do Rt-PCR. Lá [no hospital] eles não deram prazo exato, disseram apenas que tava demorando um pouquinho”, disse.
A reportagem entrou em contato com a Secretaria Municipal de Saúde (SMS), que informou que os resultados de testes são de responsabilidade do Laboratório Central de Saúde Pública de Sergipe (Lacen). Já a Secretaria de Estado da Saúde (SES), afirmou que o Laboratório havia registrado um aumento da demanda de amostras para detecção da covid-19. Segundo a pasta, nas últimas semanas o laboratório encaminhou 4.900 amostras de demanda reprimida para a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz).
De acordo com o superintendente do Lacen, Cliomar Alves, a unidade solicitou um reforço para a equipe que trabalha nas análises do coronavírus, e a Secretaria teria confirmado a contratação de mais quatro biomédicos e mais seis técnicos de laboratório.
“Estamos trabalhando ativamente para emitir o resultado das análises em 72 horas, contados a partir do dia que chega ao Lacen”, detalhou Cliomar Alves, ao assegurar que as amostras provenientes dos serviços de urgência dos hospitais e óbitos, continuam tendo seus resultados liberados em 24 horas”, afirmou.
Atualmente, 101.706 pessoas já testaram positivo para a Covid-19 e 2.387 morreram. Desse total, 48.415 casos de infecção pelo vírus e 869 foram registrados em Aracaju.
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