Antes de chegar às torneiras dos sergipanos, a água passa por diferentes etapas de tratamento, distribuição e controle de qualidade, em um processo que envolve a atuação integrada de três instituições em Sergipe: a Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso), responsável pelo tratamento; a Iguá Sergipe, que atua na distribuição e no monitoramento da qualidade ao longo do sistema; e a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe (Agrese), responsável pela fiscalização e regulamentação dos serviços.
O laboratório de Controle de Qualidade da Iguá Sergipe é uma das principais ferramentas usadas pela concessionária para acompanhar as condições da água durante o percurso pela rede. Mensalmente, uma média de 2.600 amostras são analisadas por equipe especializada, avaliando parâmetros físico-químicos e microbiológicos para verificar se a água está de acordo com os padrões de potabilidade estabelecidos pela legislação.
Desde o início da operação plena, em 1º de maio de 2025, a concessionária já realizou mais de 265.000 análises em mais de 37.000 amostras de água potável.
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