Estoques de pedidos do INSS alcançaram o menor nível desde jan/2023, com queda de 59% em oito meses. Dados foram apresentados no Conselho Nacional de Previdência Social.

A fila de requerimentos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) registrou nova queda e chegou a 1,282 milhão de processos pendentes em 24 de agosto. O patamar é o mais baixo desde o início da série histórica, iniciada em janeiro de 2023, quando o estoque somava mais de 3 milhões de pedidos. A retração de 59% em apenas oito meses foi detalhada durante reunião do Conselho Nacional de Previdência Social.

A redução torna‐se ainda mais expressiva quando se considera apenas os processos que ultrapassam o prazo legal de 45 dias. Nesse recorte, o número passou de 1,882 milhão em janeiro para 261 mil, queda de 86%. O total de solicitações não corresponde, necessariamente, à quantidade de segurados, já que um mesmo cidadão pode ter aberto mais de um protocolo.

Indicadores de estoque

Fila total: 1,282 milhão de processos
Redução desde janeiro: 59%
Requerimentos acima de 45 dias: 261 mil
Queda nessa faixa: 86%

O enxugamento do passivo coincide com um ritmo recorde de concessões. Entre janeiro e julho de 2026, o INSS autorizou em média 730 mil benefícios por mês, avanço de 67% sobre a média de igual período de 2022. Em 2025, a taxa mensal ficara em 641 mil.

Além de mutirões internos e ajustes nos fluxos eletrônicos, o órgão aposta em ferramentas digitais para acelerar análises. Com isso, o tempo médio de decisão está em 35 dias, embora varie conforme o tipo de benefício.

Prazo médio de análise por benefício

Salário-maternidade: 11 dias
Benefícios por incapacidade: 30 dias
Aposentadorias: 33 dias
Benefícios assistenciais: 65 dias

No caso de benefícios assistenciais, perícias médicas e avaliações biopsicossociais podem alongar a tramitação. Mesmo assim, a fila de perícias também diminuiu de forma robusta. Dados da Perícia Médica Federal apontam que o contingente à espera de exame recuou de 1,230 milhão em novembro de 2025 para 196.615 em agosto de 2026, queda de 84%.

Paralelamente, o tempo médio nacional de marcação de perícia caiu de 70 para 17 dias, redução de 75%. Ainda existem, porém, diferenças relevantes entre as unidades da federação.

Médias de espera por perícia

Mato Grosso do Sul: 6 dias
São Paulo: 15 dias
Maranhão: 15 dias
Mato Grosso: 15 dias
Paraíba: 15 dias
Rio de Janeiro: 15 dias
Distrito Federal: 38 dias

Especialistas em políticas previdenciárias avaliam que a adoção de tecnologia, a expansão do teletrabalho e a redistribuição automática de tarefas entre agências vêm contribuindo para os resultados. As medidas, segundo balanços internos, pretendem manter o fluxo de análise dentro do limite legal de 45 dias, considerado ideal para não gerar novos gargalos.

Embora comemore a retração da fila, o corpo técnico do INSS monitora possíveis pressões sazonais, como aumento de pedidos de aposentadoria no fim do ano ou mudanças legislativas que estimulem novas solicitações. A meta continua sendo manter o estoque abaixo de 1 milhão de requerimentos até dezembro, sem comprometer a qualidade das decisões.