Identificar, por exemplo, quem possui seguro automotivo mas nunca contratou uma cobertura residencial: essa é uma das funções do Seggest, sistema de gestão para corretoras de seguros desenvolvido pelo Grupo VSX, que cruza a carteira de clientes com os produtos oferecidos pela corretora.

A tecnologia foi criada pela ALFA79, braço tecnológico do grupo, a partir de gargalos identificados na própria operação em Aracaju: renovações sem acompanhamento, divergências no pagamento de comissões, parcelas em atraso e oportunidades de negócios que passam despercebidas.

No financeiro, os valores de comissões previstos podem ser confrontados com os efetivamente recebidos para identificar possíveis divergências. O sistema reúne ainda CRM e funil comercial, apólices, pós-venda, recursos humanos e uma camada de inteligência para cruzamento de informações.

“O Seggest foi construído acompanhando as necessidades da operação e, depois de utilizá-lo e aprimorá-lo internamente, percebemos que outras corretoras enfrentavam desafios muito semelhantes”, explica Gustavo Andrade, diretor do Grupo VSX.

Segundo a ALFA79, os dados são hospedados no Brasil, com isolamento das informações de cada corretora, seguindo os requisitos da LGPD.