O aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp por uma grave instabilidade que impossibilita seu uso nesta terça-feira (14). Usuários relatam que o problema acontece tanto na versão mobile, não conseguem enviar ou receber mensagens, quanto na versão Web, a página não exibe o QR Code necessário para parear o celular e em outros, ela simplesmente exibe um erro de conexão genérico.

De acordo com o DownDetector, site que identifica e lista instabilidades em serviços online, é possível perceber o registro de mais de quase 4 mil reclamações desde 16h52. O mapa de falhas aponta que a maioria das notificações se originam do Brasil, do Reino Unido e dos Países Baixos, o que pode indicar que tais localidades são as mais afetadas pelo problema. Alguns países da América da Norte também registraram queixas, mas em menor escala.

No Twitter, o tema já consta nos trending topics. Segundo o Canaltech, especializado em tecnologia, procurou a assessoria de imprensa do WhatsApp no Brasil e recebeu o seguinte posicionamento: “Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para enviar mensagens e estamos trabalhando para restaurar o WhatsApp para todos o mais rápido possível”, disse um porta-voz do mensageiro.