O Grupo Energisa informou por meio de nota que não cortará o fornecimento de energia nas casas das pessoas inadimplentes nos próximos 90 dias. A informação foi divulgada pela assessoria do grupo, nesta quarta-feira (25). Segundo a empresa, a medida faz parte da determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) durante a pandemia do coronavírus (covid19).

Ainda de acordo com a nota, a companhia, que é responsável pelo abastecimento de energia em Sergipe, declarou que o faturamento dos clientes continuará sendo feito normalmente, e que “aqueles clientes que têm condições, mantenham seus pagamentos em dia pelos meios disponíveis, priorizando os meios de pagamento digitais”.

A empresa colocou à disposição dos clientes os canais digitais como Whatsapp (79) 98101-0715, o aplicativo Energisa ON, o site energisa.com.br, além do 0800 079 0196, para o atendimento integral de todas as necessidades, incluindo modalidades de débito em conta.